笑顔は世界の宝もの
素敵なカップルがやって来たのはまだ残暑厳しい８月の末でした！
運の良いことに、私は意外と晴れ男でありこんな日は結構涼しくなることが多いんですね。
外国人の体験を引き受けるようになってからまもなく１０年になろうとしています。
カタコトの英語もジェスチャーたっぷりの身ぶり手ぶりでなんとかここまで応対して来ました。
当教室には、英語の先生が２人もいるのでいざってときは助かるんですが突発的なときはお任せ下さい（笑）です。
イギリスに初めて行った日。 ガトウィック空港に着いてロンドンのホテルに到着したときの騒動を考えたらどうってことないですが・・・（笑）
何があったかって！？ 実はホテルに到着後財布を飛行機の中に忘れて来たことが発覚！！！
ロンドンに着いたばかりでいっぺんに蒼白になったことを覚えています。
会社関係や役所の人７名での研修の旅。 ロビーですぐに市街見学になっていましたが、私だけ再びガトウィック空港へ財布を探しに・・・！！
この時の一人の時間は後にも先にもすごい語り草になってしまいました。 珍道中のはじまりです！！
忘れ物受付のコーナーにいた二人の女性は何か週刊誌を読みふけっており非常に粗雑な態度。
それでなくとも冷や汗だらけの私はどうにかなっちゃうんでは・・・そんな具合でした。
何とか全日空のオフィス担当が日本女性だったので無事財布は手元に戻り一件落着。
冷たかったり、とても親切だったりは特に旅をしていると嬉しかったり悲しかったり！
カタコトでは胃が痛くなってしまうことも貴重な経験となりました！！ ホント
モンゴルに行った時、シンガポールに行ったとき、私は極力一人で街に飛び出し危険な経験（笑）に挑戦してみました。
ハワイやグアム、台湾などは比較的日本語が通じるのでまったく問題ないのですがね！
いろんな経験をし、今度は自分がおもてなしをする番だとなったとき、対応は非常に簡単でした。
「至れり尽くせり」という言葉があるように、おもてなしとは「心だ！」を身にしみて経験しお客様をお迎えする術を学びました。
接客（販売業）にしろ、イベントにしろ、その殆どが相手に喜んで頂くためにやっていたようなものです。
ある生徒さんにお客様からお礼の手紙が来たエピソードを話してあげたことがありました。 彼女は銀座の百貨店勤務に代わりそのことを成し遂げたんです。
お客様から感謝のお手紙が来るってそうそうあるものではありません。
日本舞踊を通じ、勿論彼女の心（性格）もあってのことですが、実践できることは称賛に値しますね。
私たちがやっている「着物催行」や「日舞体験」もまったく同じことです。
素晴らしい余韻を残し、握手して帰っていかれるお客様がほとんどです。 何がどうってことではありません。
心を込めて、本当にお客様に喜んで頂きたい・・・ただ、それだけなんですが催行の時間はあっという間に過ぎてしまいます。
着物の写真は特に大きな思い出になる体験イベントのようです。
現在、教室には中国の生徒さんが毎週、台湾から年に３回ほどお稽古にやってきますが、こういう皆さんは日本人より日本人らしいと言って良い素晴らしい心の持ち主です。
多くの生徒さんにも出来るだけのことをお手伝いしてあげたい・・・と思うのですが、中には淡々と通いさっと帰って行く生徒さんが居ない訳ではありません。
縁があって触れ合った人と人のつながりを大切にすることでこの教室の運営をしていることに意義があるのでは・・・と自らに言い聞かせています。
勿論、外国のお客様からお礼のメールも沢山届きます。
ああ！余韻があったんだな～！！ 楽しかったんだな～！！ また来て欲しいな～！！
そう感じて次のお客様をお迎えしています。
来月はある日本語学校から日本舞踊の体験に学校へ出張指導に来ていただけないかと問い合わせがありました。
年に１回くらいいろんな学校から要請がありますが、今回は３０名くらいが対象だそうです。
日本が大好きで日本語を学びたい！ 日本の若者に聞かせてあげたいですね！
いつどんなときでも、笑顔が集まるようなそんなおもてなしがしたい。
こうした笑顔に触れると心からそう思いますね。 笑顔は世界の宝ですから・・・。
